Door Hans Zomer|2018-11-15T14:03:36+01:0015 november, 2018|Communicatie, Inspiratie, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling|0 Reacties
Het is de week van de WERKSTRESS....heb jij hier ook zo'n last van? Nou ja, niet van de week van de werkstress:-), maar van de werkstress zelf? En weet je dat deze stress vrij makkelijk is op te lossen? "Stress ontstaat volgens mij namelijk als je iets doet wat je lees meer
Door Hans Zomer|2018-11-13T15:13:38+01:0013 november, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Klantgerichtheid, Management, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling|0 Reacties
Weet jij nog hoe nieuwsgierig je was op je 7e? Als je kleine kinderen hebt, dan weet je dat het Sinterklaasjournaal met Dieuwertje Blok weer is begonnen. Zo ook bij huize Zomer. Vol verwondering, blijdschap en ook een beetje spanning, werd er gisteravond naar de eerste aflevering gekeken. En niet lees meer
Door Hans Zomer|2018-11-13T13:11:31+01:0013 november, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Sales|0 Reacties
Veel mensen, misschien jij ook wel, hebben de neiging om de zin 'aan het einde' omhoog te laten gaan.. Soms is dit heel subtiel en soms is het overduidelijk te horen. Het effect op de ander(en) is dat de kracht van de boodschap daarmee afneemt. Het is door de natuur lees meer
Door Hans Zomer|2018-10-24T12:56:18+02:0024 oktober, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Management, Teamontwikkeling|0 Reacties
Wil je dat jouw vergaderingen, overleggen, teammeetings met wat meer energie worden gehouden en afgesloten? In plaats van de, vast herkenbare, energielekken. Overleggen waarin 1 iemand veel aan het woord is en de anderen afhaken. Omdat ze er niet tussen kunnen komen, of het niet meer kunnen volgen wat de lees meer
Door Hans Zomer|2018-10-17T19:54:52+02:0017 oktober, 2018|Communicatie, Teamontwikkeling|0 Reacties
Wat vind jij? Bouwen aan een succesvol team is KANSLOOS als je niet werkt aan onderstaande: Veiligheid creëert vertrouwen, vertrouwen creëert constructieve conflicten, conflicten creëert betrokkenheid, betrokkenheid creëert verantwoordelijkheid, verantwoordelijkheid creëert resultaten (halen van concrete doelen/resultaten). Aldus Patrick Lencioni, met een beetje aanvulling door mij:-) Echter zonder helder doel(en), zal lees meer
Door Hans Zomer|2018-09-04T19:22:57+02:004 september, 2018|Begeleiding, Communicatie, Teamontwikkeling|0 Reacties
Afgelopen donderdag mocht ik voor een fijn team een heidag begeleiden. Het thema van de dag was: hoe geven we als team succesvol invulling aan de nieuwe teamstructuur? Wat hebben we hierin nodig van elkaar, van het MT, van de organisatie? Wat gaan we vanaf nu mee stoppen, mee starten, lees meer
Door Hans Zomer|2018-08-02T18:15:06+02:002 augustus, 2018|Communicatie, Marketing, Sales|0 Reacties
Wat een topper is Dinotra Heymans van Dinotra Social! Ze gaf afgelopen dinsdag tijdens de terugkomdag van het project Zomerondernemer Achterhoek een mooie workshop. Over het gebruik van social media en hoe je hierdoor je zichtbaarheid kunt vergroten en daardoor uiteraard je kans op succes als (jonge) ondernemer vergroot! 4 lees meer
Door Hans Zomer|2018-07-17T21:02:45+02:0017 juli, 2018|Communicatie, Klantgerichtheid, Marketing, Sales|0 Reacties
Wat kun je doen als bedrijf om je klanten bij binnenkomst direct een positief gevoel te creëren? Heel veel. En vaak zijn het de kleine dingen die het doen. Bij Best Western Plus Hotel Groningen Plaza & Best Western Hotel Groningen Centre weten ze dit blijkbaar ook! Want wat het leuke verassing lees meer
Door Hans Zomer|2018-07-11T10:56:14+02:0011 juli, 2018|Communicatie, Inspiratie, Persoonlijke Ontwikkeling|0 Reacties
Afgelopen weekend was ik met mijn gezin op Vlieland. Wat een geweldig eiland is dit! De eerste dag hebben we ons heerlijk vermaakt op de camping en het strand. Beetje schelpen zoeken, kreeften vangen en ik voor het eerst een dikke krab vastgepakt. Brr...wat vond ik dat eerst eng. Totdat lees meer
Door Hans Zomer|2018-07-10T16:34:56+02:0010 juli, 2018|Communicatie, Klantgerichtheid, Sales|0 Reacties
Dit vind ik een mooi voorbeeld van hoe Stadsvilla Sonsbeek in Arnhem haar gastvrijheid laat zien en snapt dat je soms eerst moet geven om daarna te ontvangen.. Ze hanteren namelijk niet dat rare idee dat je alleen maar mag plassen als je eerst klant bent. Nee, iedereen mag er lees meer
