Door Hans Zomer|2018-06-26T08:25:38+02:0026 juni, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Sales|0 Reacties
Veel mensen, misschien jij ook wel, hebben de neiging om de zin 'aan het einde' omhoog te laten gaan.. Soms is dit heel subtiel en soms is het overduidelijk te horen. Het effect op de ander(en) is dat de kracht van de boodschap afneemt als je je zin omhoog eindigt. [...]
Door Hans Zomer|2018-05-14T16:01:11+02:0014 mei, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Management, Persoonlijke Ontwikkeling|0 Reacties
Vol trots komt mijn zoontje, nadat de schoolbel is gegaan, het plein op gelopen. "Papa", zegt hij "weet je wat ik ben morgen?" Nog voor ik antwoord kan geven roept hij met een grote grijns op z'n gezicht: "Het regenboogje" "Wow dat is mooi voor je, vriend" zeg ik. "En [...]
Door Hans Zomer|2018-03-27T15:44:54+02:0027 maart, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Management, Teamontwikkeling|0 Reacties
Sollicitatiegesprekken.....de ene manager vindt het fantastisch om te doen en de andere manager ziet het meer als een noodzakelijke hobbel die genomen moet worden. 1 ding is zeker: beide type manager voert meestal niet iedere dag sollicitatiegesprekken. Gelukkig maar, want anders kom je niet meer toe aan andere belangrijke werkzaamheden, [...]
Door Hans Zomer|2017-10-11T10:50:18+02:0011 oktober, 2017|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Persoonlijke Ontwikkeling, Spreker|0 Reacties
1. Vind jij het ook eng om voor een groep je verhaal te vertellen? Breekt het klamme zweet jou uit als je denkt aan de presentatie van volgende week? 2. Slaap je slecht als je weet dat je de volgende dat je verhaal gaat houden? Bij de gedachte dat alle [...]
Door Hans Zomer|2017-10-05T13:12:03+02:005 oktober, 2017|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Klantgerichtheid, Marketing|0 Reacties
Ben jij een blauw pietje precies? Een creatieve gele? Een vurige rode? Of een zorgzame groene? Miljoenen mensen over de hele wereld gebruiken inmiddels de DISC-methode. Hoe kunnen ook recruiters er succesvoller mee worden? Als je nog nooit van de DISC-methode hebt gehoord, dan heb je vast wel eens van [...]
Door Hans Zomer|2021-04-01T12:26:41+02:001 mei, 2017|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Management, Teamontwikkeling|0 Reacties
In teams is het schering en inslag….luisteren naar de ander om zelf te kunnen reageren. Nou ja luisteren…eigenlijk wordt er dus niet geluisterd, maar grijpen teamleden iedere kans om hun mening of standpunt te ventileren. Ik weet niet hoe het met jou zit, maar ook ik maak me er toch [...]
Door Hans Zomer|2016-12-11T09:42:51+01:0011 december, 2016|Gespreksvaardigheid, Klantgerichtheid, Marketing, Sales|0 Reacties
Je zou het soms bijna vergeten, maar onze klanten zijn ook mensen! Ook klanten hebben een emotionele kant. Het zijn niet de opdrachten-robots die we soms graag in ze zien. Klanten willen ook hun verhaal kwijt, willen ook dat er interesse getoond wordt in hoe zij omgaan met hun eigen [...]
Door Hans Zomer|2021-06-18T11:10:19+02:0025 november, 2016|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Klantgerichtheid, Marketing, Persoonlijke Ontwikkeling|0 Reacties
Iedereen die te maken heeft met mensen is aan het netwerken. Veel mensen hebben echter niet in de gaten dat ze aan het netwerken zijn. Waarom niet zul je misschien vragen; omdat veel mensen denken dat netwerken iets is voor hard lachende bobo's met glazen champagne en kaviaar en mensen [...]
Door Hans Zomer|2016-03-21T11:39:01+01:0021 maart, 2016|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling, Training|0 Reacties
Stel je eens voor dat al je klanten en iedereen binnen jouw team hetzelfde dacht als hoe jij denkt en hoe de anderen denken. Dat iedereen precies weet wat jij belangrijk vindt in de communicatie en dat je teamleden dit van elkaar weten. Hoe zou dit voor je zijn? Het [...]
Door Hans Zomer|2015-02-18T15:32:27+01:0018 februari, 2015|Algemeen, Communicatie, Gespreksvaardigheid, Inspiratie|0 Reacties
Je herkent het vast niet bij jezelf…maar er zijn mensen die vooral luisteren om vervolgens te antwoorden met het zinnetje: “Dat heb ik ook meegemaakt….of dat herken ik ook” en vervolgens hun verhaal doen. Ik noem deze mensen graag de ik-ook-luisteraars. De mensen die niet luisteren om echt naar je [...]
