Door Hans Zomer|2021-03-11T15:10:58+01:0010 maart, 2020|Communicatie, Inspiratie, Klantgerichtheid|0 Reacties
KLABATS, daar ging het schaaltje met mayonaisse... Het gebeurde gisteren tijdens een etentje met een goede vriend. Het gebeurde zo snel, dat ik eerst niet doorhad wat er gebeurde, om vervolgens de spetters mayonaise te zien zitten. Op de vloer, op de tafel, en ook op mijn jas? Wat ik [...]
Door Hans Zomer|2021-03-11T15:10:58+01:0028 februari, 2020|Communicatie, Inspiratie, Klantgerichtheid, Sales|0 Reacties
Oh nee? Echt niet? Nee, vervelende klanten bestaan niet. Klanten die in jouw ogen vervelend zijn, voldoen simpelweg niet aan het plaatje dat jij in je hoofd hebt van een fijne klant. Deze ‘vervelende’ klanten hebben wellicht andere overtuigingen dan jij hebt, gedragen zich anders dan jij doet, werken bij [...]
Door Hans Zomer|2021-03-11T15:10:58+01:0012 november, 2019|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Inspiratie, Ondernemerschap, Sales, Training|0 Reacties
Als je zelf al eens een verkooptraining hebt gevolgd als vakinhoudelijk professional, dan heb je vast geleerd dat vooral moet uitvragen. Dat je vooral de nadruk moet leggen op het zo goed mogelijk in beeld krijgen van het probleem van de klant, zijn behoefte en dat je zo veel mogelijk [...]
Door Hans Zomer|2021-03-11T15:10:58+01:0026 februari, 2019|Algemeen, Inspiratie, Marketing, Ondernemerschap|0 Reacties
De lente is in aantocht en daarom is het tijd voor..... Het Zomerse Zonnetje ☀️ Met veel plezier zet ik de volgende mensen in dit ☀️: Edwin Beekman voor als je een super fijn payrollbureau zoekt Stanley Scholsberg voor de Arnhemmers in mijn netwerk die in kleine groepen fitter en [...]
Door Hans Zomer|2021-03-11T15:10:58+01:0022 februari, 2019|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Inspiratie, Teamontwikkeling|0 Reacties
Vanochtend zag ik in de kleuterklas van mijn jongste zoon deze kaart hangen. "Vind je iets leuk, dan leer je het vanzelf" en dus niet.. "Wil je ergens beter in worden, dan vind je het vanzelf leuk" Wat een waarheid als een koe. Voor mij als mens en trainer. Wat [...]
Door Hans Zomer|2018-11-15T14:03:36+01:0015 november, 2018|Communicatie, Inspiratie, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling|0 Reacties
Het is de week van de WERKSTRESS....heb jij hier ook zo'n last van? Nou ja, niet van de week van de werkstress:-), maar van de werkstress zelf? En weet je dat deze stress vrij makkelijk is op te lossen? "Stress ontstaat volgens mij namelijk als je iets doet wat je [...]
Door Hans Zomer|2018-08-15T07:51:26+02:0015 augustus, 2018|Inspiratie, Klantgerichtheid, Ondernemerschap, Sales|0 Reacties
Yeepah! Weer een stel prachtige ondernemerslessen van een ervaren ondernemer. Dit keer de lessen van Kees Hensen. Eigenaar van oa Hotel Villa Ruimzicht in Doetinchem. We waren bij zijn prachtige bedrijf op bezoek tijdens de laatste terugkomdag die er was in het kader van het project www.zomerondernemer.nl. Kees, we hebben [...]
Door Hans Zomer|2018-07-11T10:56:14+02:0011 juli, 2018|Communicatie, Inspiratie, Persoonlijke Ontwikkeling|0 Reacties
Afgelopen weekend was ik met mijn gezin op Vlieland. Wat een geweldig eiland is dit! De eerste dag hebben we ons heerlijk vermaakt op de camping en het strand. Beetje schelpen zoeken, kreeften vangen en ik voor het eerst een dikke krab vastgepakt. Brr...wat vond ik dat eerst eng. Totdat [...]
Door Hans Zomer|2018-06-19T10:55:13+02:0019 juni, 2018|Communicatie, Inspiratie, Management, Teamontwikkeling|0 Reacties
Stel je de volgende situatie eens voor. Je hebt een stevige discussie met je partner, collega, klant of manager. Iets wat ons allemaal wel eens gebeurt. Hij of zij geeft je iets terug, wat jij totaal niet prettig vindt. En ook nog eens op een manier die jij niet prettig [...]
Door Hans Zomer|2018-05-19T10:27:00+02:0019 mei, 2018|Communicatie, Inspiratie, Management, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling|0 Reacties
Iedere manager wil het…een droomteam! Jij vast ook. Stel je voor dat jij als manager, door middel van gedragsverandering van je teamleden, het voor elkaar krijgt om je mensen zo te laten werken, dat je team, nog, succesvol(ler) wordt. Wat zou dit doen met jou als mens-manager? En wat zal [...]
