11 04, 2016

De 7 stappen van Super Nanny Jo Frost om teams succesvol te (laten) veranderen..

Door |2016-04-11T14:13:18+02:0011 april, 2016|Communicatie, Management, Teamontwikkeling|0 Reacties

Wil jij net als iedere manager je team succesvoller maken? En doe je je stinkende best hiervoor, maar merk je dat dat dit niet altijd gaat zoals jij voor ogen hebt? Wie weet kan de briljante aanpak van Jo Frost (de Super Nanny) je nog wel eens helpen.. Voor wie lees meer

21 03, 2016

4 Communicatiestijlen die bij je klant of binnen je team aanwezig (kunnen) zijn

Door |2016-03-21T11:39:01+01:0021 maart, 2016|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Persoonlijke Ontwikkeling, Teamontwikkeling, Training|0 Reacties

Stel je eens voor dat al je klanten en iedereen binnen jouw team hetzelfde dacht als hoe jij denkt en hoe de anderen denken. Dat iedereen precies weet wat jij belangrijk vindt in de communicatie en dat je teamleden dit van elkaar weten. Hoe zou dit voor je zijn? Het lees meer

2 03, 2016

Krijgen jullie wel eens applaus van jullie klanten?

Door |2016-03-02T16:33:33+01:002 maart, 2016|Communicatie, Klantgerichtheid, Marketing|0 Reacties

Hoe kun je ervoor zorgen dat jouw klanten met zo’n positieve ervaring je pand of organisatie verlaten, dat ze vaker terugkomen en positief over jouw organisatie praten. Of dat interne klanten graag met of voor jouw team werken? Profit-organisaties die diensten verlenen of online-producten verkopen, ze willen hetzelfde. Zij willen lees meer

24 02, 2016

7 manieren om ervoor te zorgen dat een klantgerichtheids programma slaagt!

Door |2016-02-24T13:34:12+01:0024 februari, 2016|Communicatie, Inspiratie, Klantgerichtheid|0 Reacties

Ieder bedrijf of organisatie wil klantgericht zijn. Daar ben ik van overtuigd. En ieder bedrijf wil, om dit te bereiken, best investeren in een training of langer lopend klantgerichtheidsprogramma. Daarvan ben ik ook overtuigd en getuige:-) En toch zijn er maar weinig bedrijven die het volhouden. Die consequent zijn in lees meer

17 09, 2015

7 tips voor het selecteren en inhuren van de juiste spreker

Door |2015-09-17T12:22:42+02:0017 september, 2015|Communicatie, Inspiratie, Management, Persoonlijke Ontwikkeling, Spreker, Training, Uncategorized|0 Reacties

Iedere organisatie heeft er wel eens behoefte aan....een spreker die in korte tijd weet te inspireren en te motiveren. En dat kan op elk vlak zijn. Van inspiratie op het gebied van persoonlijk leiderschap/effectiviteit, klantgerichtheid, de inzet van social media in je organisatie...tot inspiratie op het gebied van teamontwikkeling, mindmappen, lees meer

4 08, 2015

5 manieren om MINDER sollicitaties te ontvangen op een vacature..

Door |2020-05-13T15:43:15+02:004 augustus, 2015|Communicatie, Management, Marketing, Teamontwikkeling|0 Reacties

Op dit moment is de arbeidsmarkt nog steeds gespannen of ontspannen. Het ligt er maar aan van welke kant je het bekijkt. Feit is dat wanneer een organisatie nieuwe mensen zoekt, ze vaak overladen wordt door veel, heel veel sollicitaties op de vacatures. Wil jij effectiever werven? Zorg voor minder lees meer

21 07, 2015

Hoe vaak wordt er gelachen binnen jouw team?

Door |2015-07-21T13:26:16+02:0021 juli, 2015|Communicatie, Inspiratie, Teamontwikkeling|0 Reacties

Veel onderzoeken wijzen het uit: lachen is gezond! Maar als lachen zo gezond is, waarom doen we het dan zo weinig. Of in ieder geval wij volwassenen (ik ga er even vanuit dat jij dit leest als volwassene..), want kinderen lachen volgens onderzoek door het geweldige kinderprogramma Willem Wever 300-400 lees meer

23 04, 2015

24 Tips VAN ervaren ondernemers VOOR ondernemers!

Door |2015-04-23T14:31:29+02:0023 april, 2015|Algemeen, Communicatie, Inspiratie, Marketing, Persoonlijke Ontwikkeling|3 Reacties

Gisteravond organiseerde het Centrum voor Jong Ondernemerschap Ede een avond over ondernemerschap. Onder de bezielende leiding van ondergetekende:-) konden de aanwezigen bij twee ervaren ondernemers het hemd van het lijf vragen.. In dit artikel deel ik graag met je de inzichten die de sprekers (Gerk van der Wal en Gabrielle lees meer

18 02, 2015

5 tips om empatisch te (leren) luisteren

Door |2015-02-18T15:32:27+01:0018 februari, 2015|Algemeen, Communicatie, Gespreksvaardigheid, Inspiratie|0 Reacties

Je herkent het vast niet bij jezelf…maar er zijn mensen die vooral luisteren om vervolgens te antwoorden met het zinnetje: “Dat heb ik ook meegemaakt….of dat herken ik ook” en vervolgens hun verhaal doen. Ik noem deze mensen graag de ik-ook-luisteraars. De mensen die niet luisteren om echt naar je lees meer

5 01, 2015

Ben jij eigenlijk wel een goede manager?

Door |2015-01-05T12:32:47+01:005 januari, 2015|Communicatie, Management, Teamontwikkeling, Training|0 Reacties

Stel je eens voor dat je als manager van jezelf niet vindt dat je echt een goede manager of leider bent. Diep in je ervaar je een onzekerheid of je wel echt goed bent. En vervolgens ga je op een leiderschapstraining, waarin je bijvoorbeeld leert hoe situationeel leidinggeven werkt, of lees meer

Ga naar de bovenkant