Weet je wat super belangrijk is als je je publiek ‘wilt meekrijgen’?

Dat is rapport!

Huh, rapport?

Denk eens aan een bloemetjesbehang. Of beter nog een behang met golvende lijnen.

Als je banen niet goed op elkaar laat aansluiten, dan voelt dit niet lekker, toch? Je wilt dat de bloemetjes op elkaar aansluiten of dat de golven vloeiend in elkaar overgaan.

Bij behangen noemen ze het dan dat het behang in rapport hangt.

In communicatie heet het dat het gesprek tussen jou en de ander(en) vloeiend gaat. En wordt dit ook wel rapport genoemd.

Door het hebben van rapport ontspannen jullie beider breinen en staan jullie daardoor (nét wat) meer op en voor elkaar. En laat dat nu de basis zijn voor het meekrijgen van een ander.

Zonder rapport is dit onmogelijk. Tenzij je dwang gebruikt. Maar dat ga ik gemakshalve maar even niet van uit.

Het hebben van rapport met je publiek is dus key in communicatie.

Maar hoe ontstaat rapport? Wat kun jíj́ hieraan doen?

Ik geef je drie tippies:

🛎️ Ken het belang van je publiek en communiceer vanuit en richting dit belang. Als jouw publiek niet ervaart dat jouw boodschap hun iets oplevert óf de indruk krijgt dat het hun juist iets gaat kosten, dan verbreekt het de verbinding met jou op bewust of onbewust niveau

🛎️ Spreek de taal van je publiek. Is je publiek van de details, geef dan wat meer details. Is je publiek van de korte meppen, communiceer dan kort en bondig. Vindt je publiek het belangrijk om eerst even te ‘landen’, neem hier dan de tijd voor

🛎️ Deze sluit aan op puntje 2 en is toch net iets anders: behandel je publiek zoals je publiek behandeld wil worden. Verplaats je dus in de ander. Stel vragen. Vraag door. Doorgrondt wat ze willen. En breng dan je boodschap. En dus niet andersom. Dit is wat anders dan framen, waarbij je in het begin aangeeft waar je het met je publiek over wilt hebben.

Dit zijn maar een paar tips om in rapport te komen.

Belangrijkste is dat jullie beide ervaren dat jullie fijn in verbinding met elkaar zijn🙏

Wat doe jij om in rapport te komen met je publiek?

#hoekrijgikzemee #communicatie #disc #bloemetjesbehang:-)