Door Hans Zomer|2018-11-22T13:58:38+01:0022 november, 2018|Communicatie, Klantgerichtheid, Persoonlijke Ontwikkeling, Sales|0 Reacties
Of je een manager, adviseur, trainer, verkoper of accountmanager bent.. Het belangrijkste wat je moet realiseren is VERTROUWEN! Hoe meer vertrouwen je krijgt van de ander(en), hoe meer de ander van je aanneemt of bijvoorbeeld koopt. Maar hoe bouw je nu het snelst aan vertrouwen? Door vanaf nu de volgende [...]
Door Hans Zomer|2018-11-13T13:11:31+01:0013 november, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Sales|0 Reacties
Veel mensen, misschien jij ook wel, hebben de neiging om de zin 'aan het einde' omhoog te laten gaan.. Soms is dit heel subtiel en soms is het overduidelijk te horen. Het effect op de ander(en) is dat de kracht van de boodschap daarmee afneemt. Het is door de natuur [...]
Door Hans Zomer|2018-08-15T07:51:26+02:0015 augustus, 2018|Inspiratie, Klantgerichtheid, Ondernemerschap, Sales|0 Reacties
Yeepah! Weer een stel prachtige ondernemerslessen van een ervaren ondernemer. Dit keer de lessen van Kees Hensen. Eigenaar van oa Hotel Villa Ruimzicht in Doetinchem. We waren bij zijn prachtige bedrijf op bezoek tijdens de laatste terugkomdag die er was in het kader van het project www.zomerondernemer.nl. Kees, we hebben [...]
Door Hans Zomer|2018-08-02T18:15:06+02:002 augustus, 2018|Communicatie, Marketing, Sales|0 Reacties
Wat een topper is Dinotra Heymans van Dinotra Social! Ze gaf afgelopen dinsdag tijdens de terugkomdag van het project Zomerondernemer Achterhoek een mooie workshop. Over het gebruik van social media en hoe je hierdoor je zichtbaarheid kunt vergroten en daardoor uiteraard je kans op succes als (jonge) ondernemer vergroot! 4 [...]
Door Hans Zomer|2018-07-17T21:02:45+02:0017 juli, 2018|Communicatie, Klantgerichtheid, Marketing, Sales|0 Reacties
Wat kun je doen als bedrijf om je klanten bij binnenkomst direct een positief gevoel te creëren? Heel veel. En vaak zijn het de kleine dingen die het doen. Bij Best Western Plus Hotel Groningen Plaza & Best Western Hotel Groningen Centre weten ze dit blijkbaar ook! Want wat het leuke verassing [...]
Door Hans Zomer|2018-07-10T16:34:56+02:0010 juli, 2018|Communicatie, Klantgerichtheid, Sales|0 Reacties
Dit vind ik een mooi voorbeeld van hoe Stadsvilla Sonsbeek in Arnhem haar gastvrijheid laat zien en snapt dat je soms eerst moet geven om daarna te ontvangen.. Ze hanteren namelijk niet dat rare idee dat je alleen maar mag plassen als je eerst klant bent. Nee, iedereen mag er [...]
Door Hans Zomer|2018-07-04T09:14:22+02:004 juli, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Klantgerichtheid, Sales, Spreker, Training|0 Reacties
Hoe komt dat de ene persoon makkelijker te beïnvloeden en overtuigen is (of lijkt te zijn)? Wat kun je doen om je beïnvloedingskracht te vergroten? Wat hebben de rode en groene button hiermee te maken? Ben jij succesvol in het enthousiasmeren van anderen? Of merk je nog wel eens iets te vaak weerstand? Een [...]
Door Hans Zomer|2018-06-26T08:25:38+02:0026 juni, 2018|Communicatie, Gespreksvaardigheid, Sales|0 Reacties
Veel mensen, misschien jij ook wel, hebben de neiging om de zin 'aan het einde' omhoog te laten gaan.. Soms is dit heel subtiel en soms is het overduidelijk te horen. Het effect op de ander(en) is dat de kracht van de boodschap afneemt als je je zin omhoog eindigt. [...]
Door Hans Zomer|2018-04-25T08:00:10+02:0025 april, 2018|Begeleiding, Sales, Training|0 Reacties
Is jouw dochter of zoon een ondernemend persoon EN wil zij of hij in de zomervakantie starten met een eigen bedrijf?? Laat haar of hem dan eens een kijkje nemen op www.zomerondernemer.nl en vooral ook aanmelden hiervoor!! Wij, Ivar van Asten, Sandra Mostert, Mark van Alken en ik, zijn er [...]
Door Hans Zomer|2017-11-13T15:40:59+01:0013 november, 2017|Communicatie, Persoonlijke Ontwikkeling, Sales|0 Reacties
Waarom kun je je helemaal verliezen in het lezen van een goed boek? Of volledig alles vergeten bij het kijken van een goede film? En hoe kun jij deze informatie gebruiken als je de ander(en) wilt beïnvloeden en overtuigen? Voor mij is het antwoord op de eerste twee vragen: schrijvers [...]
