Home » Blog

Blog

Een betere klantbeleving creëren? Het zijn vaak de kleine dingen die het doen!

Wat kun je doen als bedrijf om je klanten bij binnenkomst direct een positief gevoel te creëren?

Heel veel. En vaak zijn het de kleine dingen die het doen.

<... Lees verder
17 juli 2018 Communicatie

2 manieren om iets te doen wat je spannend vindt, maar toch graag wilt doen

Afgelopen weekend was ik met mijn gezin op Vlieland. Wat een geweldig eiland is dit! De eerste dag hebben we ons heerlijk vermaakt op de camping en het strand. Beetje schelpen zoeken, kreeften vangen en ik voor het eerst een dikke krab vastgepakt.... Lees verder
11 juli 2018 Communicatie

Een mooi voorbeeld van gastgerichtheid

Dit vind ik een mooi voorbeeld van hoe Stadsvilla Sonsbeek in Arnhem haar gastvrijheid laat zien en snapt dat je soms eerst moet geven om daarna te ontvangen.. Ze hanteren namelijk niet dat rare idee dat je alleen maar mag plassen als je... Lees verder
10 juli 2018 Communicatie

Hoe word je een meester in het beïnvloeden en overtuigen?

Hoe komt dat de ene persoon makkelijker te beïnvloeden en overtuigen is (of lijkt te zijn)? Wat kun je doen om je beïnvloedingskracht te vergroten? Wat hebben de rode en groene button hiermee te maken? Ben jij succesvol in het enthousiasmeren va... Lees verder
04 juli 2018 Communicatie

Vergroot je overtuigingskracht: Eindig de zin met een punt!

Veel mensen, misschien jij ook wel, hebben de neiging om de zin 'aan het einde' omhoog te laten gaan.. Soms is dit heel subtiel en soms is het overduidelijk te horen. Het effect op de ander(en) is dat de kracht van de boodschap afneemt als je je ... Lees verder
26 juni 2018 Communicatie

NOOIT meer VECHTEN of VLUCHTEN

Stel je de volgende situatie eens voor. Je hebt een stevige discussie met je partner, collega, klant of manager. Iets wat ons allemaal wel eens gebeurt. Hij of zij geeft je iets terug, wat jij totaal niet prettig vindt. En ook nog eens op een manier ... Lees verder
19 juni 2018 Communicatie

5 essentiële sleutels voor gedragsverandering binnen teams

Iedere manager wil het…een droomteam! Jij vast ook. Stel je voor dat jij als manager, door middel van gedragsverandering van je teamleden, het voor elkaar krijgt om je mensen zo te laten werken, dat je team, nog, succesvol(ler) wordt. Wat zou dit d... Lees verder
19 mei 2018 Communicatie

Hoe vaak ervaar jij een ‘regenboog-momentje’ op je werk?

Vol trots komt mijn zoontje, nadat de schoolbel is gegaan, het plein op gelopen. "Papa", zegt hij "weet je wat ik ben morgen?" Nog voor ik antwoord kan geven roept hij met een grote grijns op z'n gezicht: "Het regenboogje" "Wow dat is mooi v... Lees verder
14 mei 2018 Communicatie

ZomerOndernemer 2018 gaat weer van start!

Is jouw dochter of zoon een ondernemend persoon EN wil zij of hij in de zomervakantie starten met een eigen bedrijf?? Laat haar of hem dan eens een kijkje nemen op www.zomerondernemer.nl en vooral ook aanmelden hiervoor!! Wij, Ivar van Asten,... Lees verder
25 april 2018 Begeleiding

Hoe kun je als manager succesvol(ler) sollicitatiegesprekken voeren?!

Sollicitatiegesprekken.....de ene manager vindt het fantastisch om te doen en de andere manager ziet het meer als een noodzakelijke hobbel die genomen moet worden. 1 ding is zeker: beide type manager voert meestal niet iedere dag sollicitatiegespr... Lees verder
27 maart 2018 Communicatie
Pagina 1 van 612345...Minst recente »